Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o festivos.
Si recibimos un alto volumen de pedidos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente. En ese caso, te lo notificaremos por correo electrónico.
Envíos y plazos de entrega
Envío exprés (24–72 horas) La entrega exprés está disponible para los siguientes países: España, Italia, Dinamarca, Francia, Alemania, Hungría, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Austria.
Otros países europeos Las entregas a otros países europeos pueden requerir plazos de entrega ligeramente más largos, dependiendo del destino y de los servicios de mensajería locales.
Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control, como trámites aduaneros o retrasos del transportista.
Costes de envío Envío estándar: 7,90 €
Envío gratuito: disponible en todos los pedidos superiores a 100 € Los costes de envío se calculan y se muestran en el checkout.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento para que puedas seguir tu envío en tiempo real.
Retrasos e incidencias
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por aduanas, incidencias con el transportista, condiciones meteorológicas o información de entrega incorrecta proporcionada por el cliente.
Si tienes algún problema con tu entrega, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos lo antes posible.
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